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10 月前 -

ins买粉 不要忽视Facebook公共主页的8大问题

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我接触了上百家B2B的外贸企业，查看了他们Facebook公共主页，发现了目前大家容易忽视的几大问题，或者说看到了也懒得去改的毛病，现在揪出 常见的8个问题，大家看到后如果发现自己的主页也中招了，尽快改正完善！

I contacted hundreds of B2B foreign trade enterprises, checked their Facebook public homepage, and found several major problems that are easy to ignore, or the problems that we are too lazy to change. Now I find out the most common 8 problems. If you find that your homepage has been recruited, you can correct and improve it as soon as possible!

1.Facebook公共主页一味发产品帖子，影响用户体验

虽然说公共主页是一个公司用于宣传产品的平台，但是如果一味积压产品帖子，让主页看起来毫无生气，不仅会减少与粉丝的互动，也十分影响用户体验。请记住，主页不是产品仓库，不需要你每件产品都往上面堆积！

2.Facebook公共主页帖子文案单调乏味，从不添加任何表情符号

很多人看公共主页看成自己公司的 ，想营造出一种严肃专业的氛围来增加客户信任感，却往往忽略了用户需要什么。我们面对的是平台另一端的人，不是机器，单调乏味的一串文字并没有让人有看下去的欲望。实践证明，添加表情符号的文案能增加30%-40%的点击率，如果是在做广告的帖子请牢牢记住文案里一定要添加表情符号！

3.Facebook主页贴文直接甩链接

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4.忽视素材的制作

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实践表明，文字图像的点击率比只有文字的点击率增加20%，文字图像的点击率增加30%。当然，前提是你的图像和视频很有魅力。主页视频建议控制在15秒以内。如果没有专业的艺术家，可以利用Google图像库和各大图像素材网络寻找高素材。

5.主页信息不完善

点开某些主页简介信息，竟然除了主页名称其他的都是空白！没有，没有电话，没有外链，没有简介，怎么让客户信任你？换个你是客户看到这样一个主页会下单吗？

6.忽视Facebook主页头像和封面

我看到很多做B2B的外贸企业真的不注重门面问题。头像上传尺寸不规范，产品和logo没有显示完整。！首页封面随便放一张产品图或者公司图。客户进来 眼看到的是首页的头像和封面。如果两者完全吸引不了人，就不用期待客户再停留。

7.主页帖子语言的语法、用词错误

如果我们的英语写作能力达不到轻松的水平，就不可避免地要依靠翻译软件来编辑帖子。翻译软件不可靠，经常会出现语法错误。外国人一看，不专业，信任就会下降。避免帖子长篇大论，多说多错。不要用文字来表达视频和图片的内容，一切都是无言的。

8.Facebook主页未设置消息自动回复或自动回复措辞不当

因为做的是全球性的生意，受时差的影响，我们不可能一直守在手机电脑前，难免会错过一些顾客的询盘，无法及时回复，此时需要使用消息回复助手来提高回复率，回复内容简单介绍一下自己，目前不在线，放上店内链接让顾客先去店内了解，很简单的一次操作，很多人往往忽视。

以上是我经常遇到的B2B企业Facebook公共主页出现的问题，其实不管做2B还是2C的都有可能会忽视某些问题，目前我接触下来2B的主页问题多，每个雷电都会踩到，主要是思想上没有做改变，认为咱们做批发的“不拘小节”，这些细节处的不完美可能会导致潜在客户的流失。

The above are the problems that I often encounter on the Facebook public homepage of B2B enterprises. In fact, no matter we do 2B or 2c, we may ignore some problems. At present, there are many problems on 2B's homepage, and every thunder and lightning will step on it. The main reason is that we don't change our thinking, and think we do wholesale "regardless of the details", Imperfections in these details may lead to the loss of potential customers.


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