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开拓跨境渠道,Facebook Shops引“社交电商潮”

Facebook创始人兼首席执行官Mark Zuckerberg在5月20日宣布了Facebook的新功能Facebook Shops。至此,Facebook终于实现平台内购物闭环,在融合社交属性与电商的尝试中再迈进一大步,Facebook和Instagram成为了真正的线上购物场所。

Mark Zuckerberg, founder and CEO of Facebook, announced Facebook shops on May 20. So far, Facebook has finally achieved a closed-loop shopping platform, making another big step in the attempt to integrate social attributes and e-commerce. Facebook and instagram have become real online shopping places.

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Facebookshops是卖方和企业可以免费在线设立的单一店铺,买方可以通过Facebookpage和Instagram个人资料、广告和Story访问、收藏、订购。买方也可以通过WhatsApp、Messenger或Instagram直接向卖方发送信息、询问问题、获得支持、跟踪配送等。

Facebook Shops的发布,主要目的是在疫情期间帮助小企业将业务转变到线上,缓解线下店铺压力。目前该服务免费向卖家开放。

同时,买家可直接在Facebook或Instagram平台内获得完整的购物流程,不需要跳转第三方链接。既帮助用户发现他们感兴趣的产品,又简化了购买过程。

Facebook Shops的性质与亚马逊、eBay等第三方平台上卖货有什么异同呢?

一个现在不得不引起重视的带货手段是直播。所有有流量的渠道几乎都开启了直播,比如Amazon Live。

Facebook Shops同样拥有这一功能,Live shopping直播购物,支持卖家或品牌在视频底部显示标记产品,方便买家了解和购买。

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不同之处则是由Facebook本身的社交属性所带来的。

Facebook上完成引流,可以帮助品牌方推送相关产品给更精准的用户群体。而从Facebook发现产品并在平台中完成整个购物过程,也极大程度上鼓励了消费者产生偶然性的购物行为。

与其他电子商务平台相比,Facebook不收取任何费用,也不收取任何额外的销售佣金。但Facebook自带流量,对这些流量的争取和利用发生了很大变化。由于所有产品都是通过社交平台直接到达全球消费者,吸引流量脱颖而出,成为关键课题。

品牌与营销整合在同一个平台,在变得更加方便的同时,卖货的思路也发生了翻天覆地的变化。传统亚马逊卖家需要优化店铺、listing,逐步增加店铺权重,但在Facebook上,粉丝基础成为了弯道超车的秘诀。

Brand and marketing integration in the same platform, while becoming more convenient, the idea of selling goods has also undergone earth shaking changes. Traditional Amazon sellers need to optimize their stores and listing, and gradually increase the weight of their stores. But on Facebook, the fan base has become the secret of Overtaking around the corner.

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对于跨境卖家来说,Facebook Shops融合社交电商和直播带货,是一展身手的新机遇。在拓宽卖货渠道的同时,卖家们也更应该注重获客、营销、管理思维的与时俱进。

为什么你的Facebook总被封号?问题可能源于这6个地方

邻近年末,又到出口外贸高峰期,Facebook是时下关键的外贸营销神器,但许多公司因不了解Facebook服务平台特点及广告宣传现行政策,常常碰到帐户停封的情况,因此,大家全方位汇总了Facebook帐户停封的缘故及常见问题,协助外贸公司能够更好地应用Facebook服务平台。

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